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泛亞航線(xiàn)整列案例
來(lái)源: | 作者:transchina | 發(fā)布時(shí)間: 2020-08-25 | 5393 次瀏覽 | 分享到:

臺灣知名代理委托廈門(mén)市漢航歐亞多式聯(lián)運有限責任公司代理從佛山三山碼頭倉庫運至哈薩克斯坦整運輸項目,本次委托運輸的貨物是爐窯設備生產(chǎn)線(xiàn)。

 

此次委托運輸的貨物共計45*40 HQ+46* 40 HQ分兩次整列,正縫運輸高峰期,箱子緊缺,對裝箱和運輸時(shí)效有一定的要求,為此漢航的銷(xiāo)售顧問(wèn)在與客戶(hù)詳細溝通后,匯報漢航相關(guān)領(lǐng)導,得到了上級領(lǐng)導重視與支持,并派外勤全程指導裝箱運輸事宜。

 

下面簡(jiǎn)述一下本次運輸方案:  

 

第一步  跟客戶(hù)商談付款條件

    因鐵路運單沒(méi)有控貨權,且運費費用高昂,為了控制風(fēng)險和資金的合理運用,漢航和客戶(hù)最終談妥分段付費。裝箱后付一部分費用,出境前付一部分費用,到站后付全款。

                                                                  

第二步 銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通了解貨物情況

銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通過(guò)后了解到,因工廠(chǎng)對鐵路的裝箱加固拍照要求不是很熟悉,又因柜量多,工廠(chǎng)指定碼頭倉庫的裝卸能力有限,漢航和工廠(chǎng)制定了裝柜計劃并將指派專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)檢查集裝箱箱況,指導貨物加固方案,以及后續裝箱方案,確保貨物安全順利的裝箱完畢,保障了此項目順利開(kāi)展。

 

第三步 制定運輸路線(xiàn)

經(jīng)我司與各車(chē)站協(xié)調溝通,對比各個(gè)路線(xiàn)的價(jià)格,最終選廣州小塘西車(chē)站發(fā)車(chē),最便宜的路線(xiàn):廣州小塘西-太原-果斯-阿克托別 ,給客戶(hù)節約運輸成本

 漢航物流秉承為客戶(hù)節省運輸成本、快速、安全、高效的運輸理念,時(shí)刻為客戶(hù)著(zhù)想,并得到了客戶(hù)的高度認可。

       

第三步 裝箱

為了確保順利趕上班列發(fā)車(chē),在確定運輸方案后,漢航團隊與客戶(hù)各自分工,客戶(hù)把貨送到三山碼頭倉庫,漢航負責訂艙、訂柜、訂車(chē),確定45個(gè)中鐵集裝箱在最短的時(shí)間內到倉庫,漢航外勤到位指導裝箱,拍照,加固,經(jīng)過(guò)漢航團隊與客戶(hù)的緊密配合,45個(gè)柜子只花了五天時(shí)間全部按照車(chē)站要求裝箱進(jìn)廣州小塘西車(chē)站。


       

第四步 報關(guān)、隨車(chē)資料的制作核對、運輸

漢航物流為防止客戶(hù)提供的報關(guān)數據有誤,延誤報關(guān)時(shí)效,對客戶(hù)送來(lái)的相關(guān)單據進(jìn)行必要的審核,并及時(shí)跟國外核對運單,隨車(chē)箱單發(fā)票,確保三單一致,以免影響后續的口岸轉關(guān) ,確保能順利通關(guān)出境。

在運輸過(guò)程中,漢航客服每天匯報班列的運蹤,讓客戶(hù)了解預計到站時(shí)間,客戶(hù)非常認可漢航物流的客服人員及客戶(hù)代表的工作能力,能夠急客戶(hù)之所急,忙而不亂,把各項的銜接工作做到實(shí)處,這與責任心和工作經(jīng)驗密不可分。

       

經(jīng)驗總結

針對運輸時(shí)間,裝箱要求較嚴格的貨物運輸,漢航物流總結了以下特點(diǎn):

1、客戶(hù)與漢航物流的銷(xiāo)售顧問(wèn)充分溝通和了解貨物情況及運輸事項的各項要求,并根據貨物特性進(jìn)行運輸方案的制定。

2、漢航物流跟工廠(chǎng)的緊密配合,及時(shí)裝箱進(jìn)站,及時(shí)核對單據。

3、及時(shí)有效的將運輸貨物的各類(lèi)信息進(jìn)行反饋,讓客戶(hù)了解貨運運輸的情況,以便客戶(hù)針對貨物進(jìn)行各項工作的安排。

4、要急客戶(hù)所急,把事情提前規劃好,想客戶(hù)所想,細心、認真、耐心的為客戶(hù)做好服務(wù)。